Hola a todos, me gustaría pediros ayuda ya que estoy un poco desesperado. Tengo un piso que actualmente tiene dada de baja la luz al que le he cambiado toda la instalación electrica. Es un piso antiguo de los que tienen el contador dentro de casa. He tratado de comprobar la instalación eléctrica antes de llamar a mi compañia distribuidora para formalizar un nuevo contrato. Pero me he sorprendido al verificar que en toda la instalación tenía solamente 50V. He medido las bornes de entrada del contador y efectivamente tengo los 220V que debería tener, sin embargo a su salida apenas unos 50V. El contador es un ZIV propiedad de iberdrola de los que tienen telegestión (si no estoy equivocado). Mi duda es, ¿se tratará de un problema del contador que esté estropeado?, o en cambio simplemente mi compañia distribuidora ha mandado desde la central alguna señal para disminuir la tensión y en cuanto formalice el contrato quedará todo solucionado. He tratado de hablar con el servicio técnico pero lo único que me dicen es que hasta que no tengo un contrato no me van a facilitar ninguna información. Logicamente pienso realizar el contrato solo que quiero estar seguro de tener todo correctamente antes de firmarlo.
Muchas gracias