Buenas tardes a [email=tod@s]tod@s[/email]
hace 10 dias solicite a Endesa que me aumentasen la potencia desde 2,3 a 3,45kv, me cambiaron (sin avisarme eso si) el contador antiguo por uno inteligente, la vivienda es un chalet de nueva construccion que entiendo que esta preparado para los 3,45kv
el tema es que me llaman esta mañana desde la compañia Anselmo Leon SA (que es la que tenemos en valladolid) y me dice el tecnico que ha ido a hacer las modificaciones y que no puede porque antes tengo que hacer unas modificaciones (que me ha empezado a decir y no sabia si me hablaba de electricidad o de lechugas...porque no entiendo nada...)
me ha dicho: "QUE TENGO QUE CAMBIAR LAS BASES DE LOS FUSIBLES POR BUC HOMOLOGADAS Y PICA A BASE DE NEUTRO DE CABLE 35 FORRADO" y que lo tengo que hacer (Y PAGAR) por mi cuenta....
no se ni de cerca a que se refiere, no se si es complicado o no pues ni siquiera se donde estan los fusibles...
la verdad es que me ha parecido algo extraño, puesto que no he pedido nada raro que yo crea...y lo que no entiendo es si estoy pagando un alquiler por los contadores todos los meses en la luz porque tengo que cambiar por mi cuenta unos fusibles del propio contador que es suyo y que no se ni donde estan y no se si al tocar el contador me puedes despues suponer algun problema con la compañia...(el contador esta fuera de la vivienda al ser un chalet y fuera de la parcela tambien, la caja esta en la calle)
me podria alguien explicar que es lo que me han pedido y si es logico? es normal que tenga que pagar yo esto? entiendo que ellos encima me cobraran algun peaje o asi
me podriais decir aproximadamente cuanto me van a cobrar por la modificacion de la potencia y por la sustitucion de lo que me han pedido??
MUCHAS GRACIAS...