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Bego99
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Creo que me roban luz

14 Ene 2020, 23:22

Hola, resulta que llevo muchos meses pensando que mi factura de luz es muy alta y ayer me puse a revisarlo en firme. Mi consumo mensual sin a/a ni calefacción es de 400/450 kw me parece mucho, y hay meses que estamos 10-15 días fuera de casa y sigue siendo alto en proporción.
Ayer miré el contador (es un adosado y en el cajetin están el mío y el de mi vecino) y vi que el metacrilato que cubre los cables y va con precintos tiene cortada toda la parte inferior.
He controlado mi consumo desde anoche y el de mi vecino y en horario de dia él gastó 3 kw y en horario de noche 0 kw.
El contador tiene dos pilotos uno encima de otro, en el mío el de arriba parpadea y el de abajo está apagado, en el suyo el de arriba parpadea pero el de abajo está en rojo fijo, por qué puede ser esta diferencia?
Puede ser que me esté robando luz, pero solo parte por decirlo así?
Gracias y perdón por la extensión del mensaje.


 
EmilioCarrasco
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Re: Creo que me roban luz

15 Ene 2020, 12:20

Si tu distribuidora es Iberdrola lo puedes comprobar fácilmente, supongo que para el resto de distribuidoras será igual.

Te das de alta en la web de la distribuidora: https://www.iberdroladistribucionelectrica.com/consumidores/inicio.html

Y desde ahí ya accedes a tu contador en tiempo real.

Puedes así hacer mediciones instantáneas y sacar los consumos horarios de todos los días.

Tampoco estaría de más que un electricista comprobase la instalación.

Emilio Carrasco


www.emiliocarrasco.com
 
Bego99
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Autor del tema
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Registrado: 14 Ene 2020, 23:04
Ubicación: Madrid

Re: Creo que me roban luz

15 Ene 2020, 18:41

Muchas gracias por la respuesta, es Union Fenosa, bueno, ahora Naturgy. Me han comunicado hoy que vinieron ayer a revisarlo sin avisarme, a pesar de que se lo pedí explícitamente y encima estábamos en casa, ni llamaron al timbre.
Según ellos el contador está perfecto, pero sigue con el metacrilato como estaba, cortado por debajo.
He hablado con Mapfre para que me mandaran un electricista y me dicen que ellos no pueden tocar el contador, ni siquiera desmontar la chapa trasera donde va puesto para mirar, que solo pueden mirar a simple vista y que lo otro solo lo pueden hacer los técnicos de la distribuidora.
La verdad ya no sé qué hacer, el consumo lo estoy controlando, el de mi contador, y me sale que en un día he consumido 19 kw, no tengo calefacción eléctrica, no puse lavadora ni lavavajillas, me parece muchísimo.
He puesto una reclamación a Naturgy, pero no sé qué más puedo hacer.


 
EmilioCarrasco
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Ubicación: Albacete

Re: Creo que me roban luz

16 Ene 2020, 12:17

Si buscas en mi web encontrarás la forma de contactar conmigo.


www.emiliocarrasco.com