Una alegría que me respondas cortoychiquito, sabia que no ibas a aguantar mucho.
La persona está hablando de un portón de garage, ahórrate lo del supuesto problema del final de carrera, aquí no aplica.
Por cierto, hoy muchos técnicos a nivel general lamentablemente son "cambia piezas".... Y otros tantos son cantamañanas (tu entrarías en este último grupo). Pero en este caso en particular se le menciona la posibilidad de cambiar piezas ya que esta persona está claro no es técnica, de lo contrario ya habría probado la parte mecánica antes de preguntar. Por lo que también ahórrate el tema relés.
De todas formas le recomendé probar motor y/o transformador, y si no sabe hacerlo, ahí probar por descarte..... O que te pregunte a ti como comprobarlos, que seguro con tu "buscapolo/medidor de asilamiento " le encuentras la vuelta
Lo dicho, me gusta ver lo que dura tu palabra, pero más me gusta que volvamos a tener ese contacto ameno que comenzaba a extrañar.
Buen fin de semana
Te mando un saludo
PD: lo de ser infantil me lo tomo como un lindo piropo, gracias
PD2: por cierto, la persona comenta 2 problemas, que la puerta se abre y cierra MUY MUY lentamente, y que para a mitad de carrera, dime por favor donde encajan aquí los finales de carrera..... Anda busca un cartel de esos y cuelgalo frente a tu ordenador, a ver si por fin escribes menos chorradas y dejas de marear al personal