Hola soy nuevo en el foro y posiblemente este post no este en su sitio correcto.
Este problema esta en una finca "privada" en la que hay otro 13 chalets construidos den diferentes fechas, enganchándose a una instalación eléctrica de los años 70, la cual se ha reparado en alguna ocasión y "renovado" algún tramo de la linea que es de aproximadamente 400 metros de largo.
La tensión normal era de 190v y tras una reparación en la que cada vecino se paga su reparación si se ha quedado sin luz (aquí Endesa dice lo mismo "es que es privada") ha subido a 210v, en la hora del desayuno, comida y cena baja a 160v, ya que mi vecina lo tiene todo eléctrico en la cocina, cada 2 x 3 se queman los cables de las acometidas de las casas, obviamente en los puntos mas débiles, como por ejemplo: cable de la calle es de 8mm, el de la casa de 6mm y el cable que engancha es de 4mm, tarde o temprano "peta", electricistas profesionales te dicen "Yo ahi no toco".
Tenemos un transformador en la calle, ya que esto es una finca "privada" y el electricista "residente" siempre nos decía: "Es vuestro y os lo tenéis que arreglar vosotros".
Así que le pagábamos y el "arreglaba" la avería, "arreglaba" ya que me he dado cuenta que al tiempo volvía a fallar y nos decía que era porque es una instalación antigua y teníamos que robarla entera pagando nosotros.
Vamos al "turrón": Hoy me han dicho que la renovacion del cableado, arquetas y demás desde el transformador al contador de mi casa lo tiene que hacer Endesa.
Ahora comprendemos porque no conseguiremos ningún dato del transformador cuando vamos a Endesa a preguntar nos dicen, " ni idea no sabemos nada de ese transformador" y eso que lo cambiaron hace unos años porque era de poco voltaje, con
lo cual si saben.
¿Alguien tiene alguna idea de esto.?
¿Es posible reclamar a Endesa por suministro deficiente desde la fecha del cambio del transformador.?
¿Porque tengo dos fases en la casa.?
Un saludo y gracias a todos.