No creo que te estén vacilando, pero núnca se sabe. Es como si el instalador estuviera mosqueado por algo. En fín.
La OCA es una empresa al fin y al cabo. ¿Por qué no intentas que se ponga de acuerdo con el instalador?
Lo que no entiendo es por qué necesita realizarle unas preguntas, que haga su revisión y dictamine, que para eso han estudiado y trabajado en el oficio y se les paga. Si sale a favor solucionado y si no ¡¡reclama!!
En cuanto a la cara que puso la compañía con el boletín, no entiendo ya que o está bién y te lo aceptan o está mal y te lo rechazan.
Saludos y ya nos contarás.