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Factura luz - Consumo estimado

Publicado: 13 Oct 2015, 16:54
por MagediadoGm
Buenas, me presento con un tema que me trae de cabeza.

Me he comprado un piso (segunda mano) hará cosa de 4 meses, hasta aquí todo correcto.

El problema viene cuando llamo a la Distribuidora para dar la lectura y me comunican que tenemos una diferencia de 14.000 KW entre lo que tienen ellos en su sistema y nosotros en el contador.

Es decir, ellos tienen menos KW y nuestro contador marca 14.000 kw más.Por lo que nos han dicho, siempre se hacían lecturas estimadas.

La tarifa contratada es de 3.1 y tenemos el CIE de este mismo año.

¿Cómo debemos proceder en este caso?
¿Quién debe de pagar esta diferencia de KW?
¿Es legal que se nos facturen estos 14KW a mi si hace 4 meses que vivo en este piso?

Comentar que se hizo un cambio de nombre.

Gracias


PD: si debo presentarme en otro sitio lo haré con mucho gusto!!! :)

Re: Factura luz - Consumo estimado

Publicado: 14 Oct 2015, 23:17
por muyperezoso
durante la compra de la vivienda, el anterior propietario justifico que puso al dia sus facturas? te aconsejo un abogado, te la van a meter doblada y sin vaselina.

Re: Factura luz - Consumo estimado

Publicado: 15 Oct 2015, 13:59
por MagediadoGm
El anterior propietario pago las facturas que llegaron. De hecho pagó hasta hasta el consumo de dos meses ya que tuvimos que tramitar el CIE y no pudimos hacer el cambio de nombre.

Es decir, está a corriente de pago, pero todos los consumos han sido estimados. La Distribuidora no tiene consumos reales desde hace años se ve.

Re: Factura luz - Consumo estimado

Publicado: 15 Oct 2015, 23:53
por JORGEBCN
Yo en todos los cambios de nombre que he hecho la comercializadora me ha preguntado la lectura del contador para facturarle al anterior propietario todo lo que debe.
Y a partir de esa lectura hacian el corte entre el anterior y el nuevo propietario

Re: Factura luz - Consumo estimado

Publicado: 16 Oct 2015, 11:07
por MagediadoGm
En mi caso no me preguntaron, eso es lo que nos nos cuadra. No nos preguntaron el consumo del contador y por otra parte los consumos que se han hecho desde hace años han sido estimados.

Re: Factura luz - Consumo estimado

Publicado: 04 Dic 2015, 21:20
por ManuII
Discúlpame, ¿Pero tienes una tarifa 3.1 para tu pisito de segunda mano? Madre mía ... ya lo quisiera yo para mi :)

Dicho esto, te recomiendo que te prepares:

1) Te la van a intentar meter doblada.
2) Intenta averiguar los gastos que no fueron estimados con el antiguo propietarios, explicándole que esas variaciones no pueden ser.
3) Pide un certificado de consumo en la distribuidora.

Suerte

Manuel

Re: Factura luz - Consumo estimado

Publicado: 11 Dic 2015, 17:39
por JanaNure
Hola,

Mi recomendación personal es que hagas una reclamación en la compañía que te factura. Expón tu caso y haz incapie en que es absolutamente imposible que hayas tenido ese consumo en sólo 4 meses. Presenta el contrato de alquiler como prueba. Haz la reclamación por escrito (hay ocasiones en que la persona de atención al cliente encargada de transcribirla no lo hace todo lo bien que debería), preséntala en la oficina y que te la sellen. Presenta también la primera factura en la que aparece el consumo estimado (esto siempre y cuando esté en tu poder).

Lo que debería hacer la compañía es refacturar todas las facturas que tengan lectura estimada. A ti te tocara hacerte cargo de las correspondientes a tus meses de ocupación (te pondrán un consumo proporcional) y el resto... que se entiendan entre la compañía y los titulares anteriores.

Si por esta vía no se soluciona: reclamación directamente a consumo.

Espero haberte ayudado :)
Saludos.