A modo de anécdota, pues tu tienes infrarojos y no es tu caso; a mí me pasó una vez que el mando no respondía, sólo a veces y teniéndolo pegado al receptor, era de un equipo nuevo y lo cambiamos 3 veces,  el tercero lo probé en la tienda antes de llevármelo, allí si funcionaba y en casa de la clienta no. En ese momento caí.. y le pregunté tienes por aquí cerca algún organismo oficial? y me dijo, -si justo aquí abajo la policia.. -pues ahí tienes el motivo!! jaja. Si es un sistema de radiofrecuencia en lugar de por infrarrojos y tienes cerca un inhibidor de frecuencia, éste no funciona.

Buenos días, cierto, podría ser una de las razones.

Emiliojgp

Has averiguado algo al respecto, Emilio? Sería interesante saber la solución.
Gracias y saludos.

Buenas tardes. He tardado en responder. Al final lleve el ventilador, se lo llevaron para probar y me lo cambiaron por otro modelo ayer. Con lo cual, tiene que ser que los 2 ventiladores estaban mal. Mañana probaré el nuevo, no vaya a ser .....
Gracias a todos