Buenos días, en primer lugar señaló que soy absolutamente lerda en temas eléctricos pero que aprendo rápido si se me explica. Necesito que me ayudemos, ya que veo sois expertos y me pongo en vuestras manos, os cuento.
El pasado puente de diciembre con tiempo infernal se fue la luz en cada de mis padres , es una vi ie da unifamiliar co destruida en los años 70. Mis padres tienen de 90 y 95 años, así se quedaron sin calefacción, teléfono, luz cocina etc...llamada a Edp señalan averia general. La luz no vuelve...y pasan horas llueve a cántaros y casi nieva , se hace de noche, después de mil historias consigo que venga edp y señala que hay una avería que no es general, si no en el cable que va desde la general hasta la arqueta del vecino,. Me extrañó de que me hable de la arqueta del vecino . Es una instalación sin GL, que por lo visto es una caja que sr pone ahora en el tendido general.
Dentro de la arqueta del vecino, arqueta o caja empotrada en su muro , entra ese cable que sale de la general y , una vez dentro se bifurca en dos , uno va a su co dador en esa misma arqueta , y un ramal sale de la arqueta esa del vecino y por el aire vuela dos metros más menos, y va hasta nuestro muro y se mete en nuestra arqueta donde está nuestro contador que había pasado pata quedarnos ambas casas son luz? Que el cable común se había roto.
Edp dice no se hace cargo dice que es avería del cliente....
La casa de mis padres es muy anterior a la del vecino , por lo que ese cable que va de la general a la arqueta del vecino era en su día el que iba del tendido general a casa de mis padres y 20 años después , cuando el vecino hace su casa esta claro que coge ese enganche y lo mete en su arqueta y hace desde su arqueta la derivación a la nuestra . No queremos depender del vecino para temas de luz le hemos dicho que tiene que ponerlo bien , el dice que habrá de ser Edp . A Edp le hemos hecho una reclamacio n pero no contesta . Mi pregunta es , ese cable de la general a la arqueta de quien es ? Y también no puedo exigir a edp que yo tenga mi enganche directo ? Y por último so tiene que haber una GL , por normativa porque nonlo hicieron en si día o cuando fue preceptivo? Si la instalación es anterior a esa normativa tiene que haber o no GL? Y de ser así, es EDP quien debe ponerla o quien?. Ya veis que no entiendo nada....Miles de gracias a todos !! Espero vuestras contestaciones