Hola,

A ver si nos podéis ayudar: el 17 de Abril nos mudamos en un piso de obra nueva. La luz era dada de alta con el contador marcando unos 1000 kilovatios. Es un contador digital que marca el 1.18.1 y los kilovatios gastados

Ayer, al mirar el contador digital, tuvimos la mala sorpresa de ver que había subido a casi 2000 kilovatios en esas 2 semanas ... (o sea 1000 kilovatios en 2 semanas !!!)

El piso es normal, hay térmico eléctrico pero esta apagado porque coge el agua del térmico que va con placas solares, vitroceramica, aire y calefacción apagados, equipos ordenadores que gastan muy poquitos, hasta hemos desconectados los extractores para ver si era eso y evidentemente gastan muy poquitos.

Desde entonces no paramos de llamar a Fecsa Endesa para que un técnico venga a comprobarlo, pero se lo toman con mucha calma y no sabemos aun cuando vendrá.

También ayer llamamos a un electricista de urgencia y comprobó lo siguiente: no haya fuga, no haya nadie enchufado en nuestro contador, y hizo unas pruebas de consumo con una pinza y salio todo normal.

Alguien ha tenido estos problemas? De donde pueden provenir?. Hemos leído mucho desde ayer y no acabamos de entender lo que esta pasando. Sobre todo cada dia que pasa sin saber que esta pasando puede al final cortarnos una fortuna y estamos estresadisimos y no podemos hacer nada.

Evidentemente el lunes llamaremos a la constructora para que venga a verificar la instalación y seguiremos llamando a Fecsa Endesa ... pero si alguien nos puede echar una mano explicando lo que esta pasando seria genial.

Muchas gracias !!

Si ha estado un electricista "competente" y como bien dices no tienes un consumo excesivo ,lo mejor que puedes hacer es esperar a que vengan a ver la configuracion y contrastar con el analizador tu contador.
Eso si como el patron diga que el contador esta bien ,vas a tener que pagar ademas de lo consumido ,la visita del inspector

También ayer llamamos a un electricista de urgencia y comprobó lo siguiente: no haya fuga, no haya nadie enchufado en nuestro contador, y hizo unas pruebas de consumo con una pinza y salio todo normal.

Estas cosas solo pasan en un país bananero como este: entre las herramientas OBLIGATORIAS que debe tener
un instalador está el "analizador de redes"; con el cual esa supuesta avería se hubiera resuelto en 15´, con plena
garantía de fiabilidad para poder reclamar en caso de haber anomalía

Yo les haría esta pregunta a todos esos pseudo-profesionales de la electricidad, que lo resuelven todo con el destornillador
la tijera y una bombilla... ¿Qué os parecería si el revisor de la instalación de gas, en lugar de hacerlo con el analizador "Testo",
aplicara la nariz y dijera: "de Co2 está bien y a gas no me huele"...

Lo que procede en este caso es reclamar a la constructora la presencia del instalador de la vivienda, para que justifique el porqué
en un piso deshabitado el contador ya marcaba 1.000 KW.h . ¡ A ver si va a ser que tuvieron enchufada la hormigonera !

Un saludo

Hefner escribió:

También ayer llamamos a un electricista de urgencia y comprobó lo siguiente: no haya fuga, no haya nadie enchufado en nuestro contador, y hizo unas pruebas de consumo con una pinza y salio todo normal.

Estas cosas solo pasan en un país bananero como este: entre las herramientas OBLIGATORIAS que debe tener
un instalador está el "analizador de redes"; con el cual esa supuesta avería se hubiera resuelto en 15´, con plena
garantía de fiabilidad para poder reclamar en caso de haber anomalía

Yo les haría esta pregunta a todos esos pseudo-profesionales de la electricidad, que lo resuelven todo con el destornillador
la tijera y una bombilla... ¿Qué os parecería si el revisor de la instalación de gas, en lugar de hacerlo con el analizador "Testo",
aplicara la nariz y dijera: "de Co2 está bien y a gas no me huele"...

Lo que procede en este caso es reclamar a la constructora la presencia del instalador de la vivienda, para que justifique el porqué
en un piso deshabitado el contador ya marcaba 1.000 KW.h . ¡ A ver si va a ser que tuvieron enchufada la hormigonera !

Un saludo

hola Chicos,

Bueno, que el contador viniera "de serie" con los 1.000 Kw no es la primera vez que me ocurre. Esto se puede deber a que el contador no es nuevo, sino alguno que quitaron de algún sitio. Si no les ha dado por "resetear" el contador, esta claro que venía con "bicho". Repito, en alguna comunidad he tenido que hacer reclamaciones a la eléctrica (y me lo han devuelto!). Ahora bien, en un particular es la primera vez que lo veo ... pero vamos, viendo lo chapucerlos que son ...

Saludos

Pd: Lo de los 1.000 Kw en dos semanas ... buffffff ... espero que esté jodido, porque como te han dicho, tiene que poner la cartera.

El consumo medio de electricidad, en este país, es de 3.500 KWH año. Así que para que se gasten 1.000 kW en 15 días
"algo gordo tiene que estar pasando". ¡ A ver si la lectura no es la real por haber una coma por el medio!

Casi mejor que pongas una foto

Un saludo

Muchas gracias. De verdad estamos asustados.

Ojala fuera un decimal o incluso 2 decimales, lo hemos pensado pero ni en la documentación de usuario del contador recibido de Fecsa ni comparando con los otros contadores de las otras viviendas tiene lógica

El lunes ya tendremos una agenda apretadilla entre constructora y fecsa.

Lo que nos da mas miedo es que si realmente hay un problema con el contador, Fecsa no quiera admitirlo y nos quedaremos igual de jodidos.

Si es la constructora nos parece menos problemático para que lo arreglen, ya hemos tenido otras cosas para arreglar con ella y la reacción fue bastante buena

Cualquier cosa que creáis de interés para nosotros para salir de este infierno, no os cortéis !

Saludos

Pd: subimos las fotos de las lecturas en cuando podamos

Hola,

Adjunto las fotos con las 2 lecturas
11/04: 1145
03/05: 2205




4 puntos adicionales:
- Hay un símbolo de teléfono
- Hay un símbolo de advertencia lo cual hemos reportado a Fecsa que nos dijo que enviara a técnico para restablecer la comunicación de nuestro contador a su central
- en nuestro contador solo se ve un L1. No se ven las flechitas alrededor como en los otros contadores
- cuando no estamos en el piso, con en teoría solo la nevera funcionando, el piloto rojo no para de parpadear como si hubiera mucho consumo.

Gracias por vuestra ayuda !

Saludos

Este es el manual del contador ese. Lo que pasa que bien poco trae...

Un saludo

Contador ...inteligente.......inteligente.

Que querrá decir? Funcionara por logica Fuzzy.

Esta gente se debe de pensar que somos unos memos ,le implementan unas cuantas funciones y ya es inteligente....

Pues lo mismo que los teléfonos inteligentes, que lo son menos que mi trasero jajjaja

Antes de nada Dmenez, debes tener en cuenta que para subir una foto de un contador es aconsejable borrar con un programa de edición (o tapándolo en el momento de la foto) en número de serie y el código de barras, ya que con esa información algunos pueden averiguar datos.

El símbolo del teléfono significa que está activada la comunicación con la central. El símbolo de advertencia se ilumina por diversos motivos, el mas típico abrir la tapa cubrebornes. Tira un poco del precinto a ver si sale o no sale del tornillo, por si resulta que te han abierto la tapa y la han cerrado dejando el precinto como estaba.

El símbolo L1 significa que hay tensión (en los trifásicos hay 3 indicadores L1, L2 y L3). Cuando hay flechitas es por que hay consumo, si no hay flechitas es que no hay consumo. Lo normal es que se muestre una flecha horizontal señalando hacia la derecha, esto significa que se está consumiendo energía. Si hay una segunda flecha hacia arriba o hacia abajo, es que además hay energía reactiva. El led rojo si está fijo significa que no hay consumo, si parpadea es que hay consumo.

Me llama la atención de que cuando no estáis en el piso el led del contador no para de parpadear. Deberías bajar el IGA de la vivienda y comprobar si sigue parpadeando.

Este contador tiene un menú en donde se puede consultar algunos parámetros. Por ejemplo, puedes consultar la potencia que se está consumiendo. Esto sería útil para que te hagas una idea de si cuando debería estar la nevera, la cifra de W que indica el contador es razonable o no. También te recomendaría que consultes los valores de lectura total a ver si coincide o no con la del contrato1 (la que se muestra en pantalla). Aquí tienes la estructura del menú de este contador: viewtopic.php?f=35&t=8448

Saludos