Hola
necesitaría saber que es lo que tiene conectado a ese regulador, porque el problema es que si tiene iluminación led, puede que esté ahí el problema, ya que esa clase de reguladores al tener poca carga (menos de 20W por ejemplo) no funcionan bien, ya que se comportan como si no se conectaría nada.
en mi opinión los reguladores de mala calidad dependen mucho de la carga que esté regulando.
Imagino que las conexiones estén bien echas y por lo que veo sacas dos lineas del regulador. otra puede ser que el regulador esté defectuoso.
espero servirte de ayuda.
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